Защищаемые форматы

исполняемые файлы(EXE)

файлы Adobe Acrobat (PDF)

файлы MS Word

файлы Интернет (HTM, HTML, XML, и др.)

файлы презентаций MS PowerPoint (PPS, PPT)

файлы Macromedia (DWI, DXR, SWF)

файлы аудио/видео (AVI, MPG, MPEG, WMV, WAV, WMA, MP3, ASF, SWF)

файлы потокового аудио/видео (RM, SC, SMI, MOV)

файлы изображений (BMP, GIF, JPG, JPEG, TIF, TIFF, PNG)

файлы Richtextformat (RTF)

скрипт-файлы (HTA)

файлы DICOM (DCM)
Другие форматы
(по запросу)
Замеченные проблемы
 
Замеченные проблемы эксплуатации CD-RX

1. Autolock Wizard не может записать данные на оригинальный CD-RX диск

a)

Некоторые пишущие приводы не могут осуществлять запись на CD-RX носители. Сложности были замечены со следующими моделями пишущих приводов:

LG GSA-H42N
HP DVD RAM GSA - T30L (OEM LG GSA - T30L)
LG GSA - T30L
LG GCC-4521BB
LG Combo 52x32x52

Чтение записанных CD-RX дисков на этих приводах, как правило, осуществялется корректно.

Решение проблемы : Замените пишущий привод.

Рекомендованные для записи информации на CD-Rx дисках - приводы Samsung, например TSST SH-S202J.

   

b)

В программе Autolock Wizard, на этапе установки "Параметры записи", установлена опция «Серилизация CD-RX»

Решение проблемы: Снимите «галочку» с опции «Серилизация CD-RX»

2. При обращении к оригинальному CD-RX диску появляется сообщение:

«You must be a local administrator to run this program»

(«Для запуска этой программы вы должны иметь права локального администратора»).

Решение проблемы

Обозначенную проблему можно решить двумя способами:

a)

Для ОС Wndows 2000, XP, Vista: Предоставить права локального администратора тому пользователю, которому требуется прочитать или запустить файлы, записанные на защищенный CD диск.

   

b)

Для ОС Wndows 2000, XP: В случае если предоставление прав локального администратора запрещено действующей системной политикой предприятия, следует запустить специальную утилиту RemoveRights, которая позволяет пользователю, не имеющему прав локального администратора, работать с защищенными CD дисками без ограничений. Данную утилиту необходимо запустить всего один раз, войдя в систему в качестве пользователя с правами локального администратора.

Инструкцию по применению утилиты RemoveRights можно прочесть в Руководство пользователя к AutoLock Wizard (PDF, 2.2 Мб)

3. При обращении к оригинальному CD-RX диску появляется сообщение:

«Please insert original disk»

(«Вставьте оригинальный диск»)

Решение проблемы

 
  • Извлеките диск из привода.
  • Перезагрузите ПК.
  • Дождитесь полной загрузки ПК.
  • Вставьте диск в привод ПК
  • Дождитесь автозапуска диска (30-60 сек)

Если проблема не исчезла...

Причина

Решение

Неполадки в работе ОС Windows

Переустановка ОС Windows

Расбалансировка CD привода Замена CD привода

4. Невозможно открыть защищенный PDF в Adobe Acrobat или Acrobat Reader

Причина

В Adobe Acrobat или Acrobat Reader установлена опция автосохранения PDF на локальный диск (начиная с 8 версии).

Решение проблемы

Отключите автосохранение в Adobe Acrobat или Acrobat Reader.

В меню «Редактирование» -> «Установки» -> «Документы», удалите флажок в поле «Автоматически сохранять изменения в документе во временный файл каждые…»